Termos de Uso

Estes Termos regulam o uso do App Reserva, sistema de reservas de áreas comuns de condomínios. Ao usar o serviço, você concorda com estes Termos.

1. O serviço

O App Reserva permite que moradores reservem áreas comuns (salão, churrasqueira, quadra, etc.), inclusive pelo WhatsApp, com confirmação, notificações e cobrança/boletos quando aplicável. O acesso é feito por conta individual.

2. Cadastro e responsabilidades

• Você deve fornecer informações verdadeiras e manter seus dados atualizados.
• Você é responsável pelo uso da sua conta e por respeitar as regras do seu condomínio.
• É proibido usar o serviço para fins ilícitos ou que prejudiquem terceiros.

3. Planos, teste grátis e pagamento

• Teste grátis: 7 dias sem cobrança. Ao final, o plano contratado passa a ser cobrado, salvo cancelamento antes do término.
• Planos: Condomínio R$ 199/mês e Condomínios ilimitados R$ 350/mês.
• Renovação: a assinatura é mensal e se renova automaticamente até o cancelamento.
• Valores podem ser reajustados mediante aviso prévio.

4. Cancelamento e reembolso

Você pode cancelar a qualquer momento; o acesso permanece até o fim do período já pago. Não há reembolso proporcional de períodos já iniciados, salvo exigência legal. Durante o teste grátis, o cancelamento não gera cobrança.

5. Boletos e cobranças do condomínio

Quando o condomínio cobra por uma reserva, o App Reserva pode gerar o boleto correspondente sem custo de emissão adicional. A relação financeira da reserva é entre morador e condomínio.

6. Disponibilidade

Empenhamo-nos para manter o serviço disponível, mas ele pode sofrer interrupções para manutenção ou por fatores externos. Não nos responsabilizamos por indisponibilidades fora do nosso controle.

7. Encerramento de conta

Você pode solicitar a exclusão da conta pela página Exclusão de conta e dados. Podemos suspender contas que violem estes Termos.

8. Privacidade

O tratamento de dados segue nossa Política de Privacidade.

9. Contato